資訊動(dòng)態(tài)
近日,德州市恒威安保服務(wù)有限公司慶云分公司保安員在日常巡邏中成功識(shí)破并制止了一起針對(duì)客戶的電信詐騙事件,為客戶挽回了巨額經(jīng)濟(jì)損失,受到了客戶和社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。
12月18日下午,在德州農(nóng)商銀行慶云縣中心街支行自助服務(wù)區(qū),陳先生正在進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬操作。此時(shí),正在附近巡邏的保安員王振利注意到陳先生神情緊張,頻繁接聽電話,行為異常。憑借多年的工作經(jīng)驗(yàn)和敏銳的安全意識(shí),王振利立即上前詢問情況。陳先生表示,他前段時(shí)間在某網(wǎng)站上參與刷單活動(dòng),累積到一定金額后,對(duì)方要求他立即將資金轉(zhuǎn)入指定的“保證金賬戶”以提取現(xiàn)金。陳先生正準(zhǔn)備按照對(duì)方指示進(jìn)行轉(zhuǎn)賬。王振利意識(shí)到這可能是一起典型的電信詐騙案件,迅速采取行動(dòng)。他首先安撫陳先生的情緒,告知其這是一種常見的詐騙手段,并建議陳先生立即停止轉(zhuǎn)賬操作。隨后,王振利陪同陳先生前往銀行柜臺(tái),向銀行工作人員詳細(xì)說明情況。經(jīng)銀行主管查看聊天記錄后,最終確認(rèn)這確實(shí)是一起電信詐騙,并立即停止了轉(zhuǎn)賬操作。由于王振利的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和果斷處理,客戶最終沒有將資金轉(zhuǎn)出,成功避免了近萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失。事后,陳先生對(duì)王振利的機(jī)智和責(zé)任感表示由衷的感謝,并專程送來錦旗。
王振利用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名安保人員的責(zé)任和擔(dān)當(dāng),充分體現(xiàn)了公司一貫倡導(dǎo)的專業(yè)精神和服務(wù)理念。未來,公司將繼續(xù)秉承“安全第一,客戶至上”的宗旨,加強(qiáng)員工培訓(xùn),提升安全防范意識(shí)和應(yīng)急處置能力,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的安全保障服務(wù)。
- 上一個(gè):【喜訊】恒心AI心理(生理)測(cè)評(píng)中心正式揭牌
- 下一個(gè):【凡人微光】見義勇為|恒威保安員勇救落水青年